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无人值守停车管理方案

 

第一章 项目概述

1. 背景分析

大型停车场具有车流量大、以临时外来车辆为主等特点,停车场面临着各种问题:

1出入口拥堵、通行效率低

2、缴费方式单一、现金收费漏洞多;

3、管理人工成本高、管理效率低;

4、车主停车、找车、缴费体验感差;

2. 建设目标

停车场项目统一规划、实时全面数据共享

以互联网和大数据为基础,搭建作为“停车云平台”的一体化平台,通过整合车场数据,建立数据平台,整合数据,建设信息化停车管理系统。

Ø 建立统一停车管理平台

把原有分散的停车管理系统整合成到统一平台进行管理,平台集车场信息管理、停车数据信息查询分析、电子优惠券管理、停车缴费等功能为一体,既优化了停车管理环节,又降低了车主的停车时间成本,从而提升停车管理的整体运营效率。

Ø 建立统一的支付、结算平台

停车缴费均可通过手机小程序或出口扫码支付,用户可通过手机端查看到停车缴费信息、所有移动端缴费记录和车场信息,从而节省车主的缴费时间和车场的人工成本。各类收款直接进入指定账户。

Ø 实现无人值守停车管理模式

覆盖现有停车场,通过为管理者打造管理工具进行技术赋能,实现远程控制各停车场业务,打造本地无人值守,实现降本增效的精细化管理。

3. 设计原则

1、人性化设计。充分体现以人为本,以业主为中心的理念,突出信息系统,用起来方便,感觉上温馨,看起来舒服。

2、先进性。采用行业领先技术,为本工程创造一个高效、安全、舒适、便

捷、节能环保的生活休闲环境。

3、实用性。能充分响应业主方实质需求,并满足:更新换代后能升级;业

务量增加后可增容;出错后转入备用,系统能正常工作。

      4、经济性。技术先进、性价比具佳、满足使用要求经济实惠。

4. 设计范围

本项目设计主要包含停车管理系统

第二章 停车云平台方案

1. 系统概述

1、平治停车场云平台由入口高速道闸、入口车牌识别一体机,入口无人值守机器人、出口高速道闸、出口车牌识别一体机、出口无人值守机器人、停车云服务器、自助缴费机、车主微信小程序、收费小程序等组成。

2、平治停车场云平台基于物联网,通过深度学习实现对有牌车、无牌车的识别准确率无限接近100%,避免人工干预。车主通过扫码付等移动支付方式完成自助缴费,从而实现停车场的无人值守。

3、无人值守机器人内含高清LCD屏幕,既可扫码付,还可播放广告。

4、高速道闸,高速抬杆,快速通行;慢速落杆,防砸人砸车。

5、入口车牌识别一体机,连续识别、运动目标检测、虚拟线圈识别车辆通行,减少施工麻烦。

6、缴费采用无人值守方式,场内提前支付与出口扫码支付,减少收费困扰。

2. 系统架构

 

3. 系统功能

1、固定车辆进出

录入车牌号,包月(季或年都可以)收费,支持一车位多车方式,当第一辆车进入后,其他车当临时车处理

2、临时车辆进出

多种收费规则可设置

支持大客车黄牌识别,黄牌大客车收费可单独制定一套收费规则

支持特种车收费减免

3、无牌车处理机制

系统具备独特的无牌车处理机制,解决无牌车的快速进出及收费问题。进出采用扫码方式。

4、岗亭收费

现金、支付宝(管理人员拿扫码枪扫用户付款码)、,微信(管理人员拿扫码枪扫用户付款码)

支持优惠券,纸质打印,可在系统软件中生成

5、多种收费模式

系统具备按年、按月、按时、按次、按时段等众多收费制度设置功能,支持自定义收费制度、支持停车优惠功能、支持场内自助及人工收费管理功能。

6、一位多车管理

一位两车,一位多车用于车辆多余车位情形(例:一位两车,第一辆进入的车当做固定车不收费,第二辆进入的车当临时车收费)

7、优惠券管理

优惠券分为纸质优惠券(打印)和电子优惠券

8、电子发票

车主可通过手机完成电子发票申请服务,该服务可通过停车小程序窗作为入口。

4. 停车运营展示平台

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5. 车辆进口管理

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固定车进场:

车辆行驶到车牌识别区域后,车牌识别系统自动识别车辆车牌号码,若与系统登记的固定车牌号码匹对成功,LCD屏上会显示固定车类型和车牌号等信息,并语音播报;闸杆自动升起,司机驾驶车辆入场后闸杆自动降落。

临时车进场:

车辆行驶到车牌识别区域后,车牌识别系统自动识别车辆车牌号码,LCD屏上会显示临时车类型和车牌号等信息,并语音播报;系统生成入场记录,以备查验;闸杆自动升起,司机驾驶车辆入场后闸杆自动降落,管理系统中该车辆的停车计时开始。

无牌车进场:

车辆行驶到车牌识别区域后,抓拍车辆的图片后系统识别出此车是无牌车;无人值守机器人的LCD屏上会显示无牌车入场二维码,司机拿出手机打开微信扫码绑定该用户手机号,系统生成入场记录,以备查验;闸杆自动升起,司机驾驶车辆入场后闸杆自动降落,管理系统中该车辆的停车计时开始。

6. 车辆出口管理

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固定车出场:

车辆行驶到车牌识别区域后,车牌识别系统自动识别车辆车牌号码,若与系统登记的固定车牌号码匹对成功,车牌识别一体机的LCD屏上会显示固定车类型和车牌号等信息,并语音播报;闸杆自动升起,司机驾驶车辆出场后闸杆自动降落。

临时车出场:

车辆行驶到车牌识别区域后,车牌识别系统自动识别车辆车牌号码,LCD屏上会显示车牌号、收费金额等信息,并语音播报;车主通过无人值守机器人的LCD屏上显示的缴费二维码,扫码付费成功后,闸杆自动升起,司机驾驶车辆出场后闸杆自动降落。

已提前缴费临时车出场:

临时车辆出场前若通过、自助缴费机、车主微信小程序等进行了提前缴费,车辆行驶到出口,自动识别放行;若已超时,需补缴费后放行。

7. 付费方式

7.1. 手机扫码缴费

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1在微信/支付宝小程序上关注平治停车云平台,用户点击提前付,先付费后离场,并绑定车牌号。

2、查询需缴费金额,然后选择电子优惠券抵扣优惠。

3、缴费成功,即可离场,超过离场时间需重新计费。

4、用户缴费订单详情可查看用户进出口记录停车时长和停车缴费金额。

7.2. 出口缴费

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出口无人值守机器人的LCD屏上显示临时车付费二维码,无牌车车主通过手机端扫码进行转账交易,实现直接缴费离场。

7.3. 自助缴费机提前缴费

查询机采用触摸屏的人机交互方式,用于车主离场时进行车牌查询缴费,车主可以选择通过输入车牌号的方式查询车辆停放应缴费金额并通过手机扫二维码缴费。自助机目前支持支付宝/微信扫码付费。

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自助缴费机:车主离场时在自助缴费机上输入车牌号进行缴费查询,然后用支付宝/微信进行缴费

离开停车场:缴费完成后即可无障碍离开停车场

7.4. 城市大脑无感支付

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无感

车主需要自行将车牌与支付账号自行绑定,并开启无感支付功能,离场时通过采用视频识别、系统快速鉴权、先抬杆后扣费的方式,达到类似ETC的快速离场的效果,不需要专用通道,大大缩减了滞留时间,提升通道效率,为停车场的管理带来更多便利。

二.8. 电子停车优惠券

停车系统电子券管理涵盖物业方、商户、发券员、消费者,通过系统后台、手机微信小程序互相串联,实现停车券从创建、购买到派发使用的闭环。该系统涉及物业规范管理商户,商户在线购买停车券,派发停车券给消费者等功能。

优势:

降低成本:无纸化系统,使用及管理成本低廉

使用便捷:商户自主发放,车主随时使用,无需停车排队,全面提升用户体验。

电子化管理:电子化发放,不可复制,过期失效。

精细化管控:发放记录可查,权限可控,使用记录可跟踪。

8.1. 商户发券流程

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8.2. 服务台发券流程

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9. 电子发票

车主可通过手机完成电子发票申请服务,该服务可通过停车小程序窗作为入口。

电子发票申请界面:

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10. 无人值守云服务

平治停车无人值守云服务是一款通过互联网集中管理多个停车场的云服务停车系统,可以通过语音视频与车主实时对讲,全面快捷了解停车场情况,当车辆进出出现异常需要人工协助时,管理人员可以在云端通过车辆的进出图片,音频视频等信息进行全方位监控,实时处理并响应。

车辆出场时如未缴费,可使用手机扫描机器人上二维码进行扫码付或出示二维码刷码付,通过移动支付替代现金收费,大幅度提升缴费效率,杜绝收费漏洞。同时,如出异常情况,可一键远程呼叫协助。

 

11. 平台界面

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首页可查点击看车辆进出记录、包月用户、订单记录、结算对账等。

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在首页点击车辆管理,可查看停车场列表,也可一个或者多个条件搜索停车场信息、在线状况等。

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此页面可查看停车用户查询:可通过输入车主姓名和车主手机号进行搜索查询操作。

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此页面在车辆管理里面点击通道列表可查看相应停车场通道名称、停车区域、进出标志、主副通道、付款码、无牌车入场码等信息。

12. 报表功能

云平台自动生成财务报表,远程随时查看;

财务数据一目了然,无需财务人员对账;

数据分析,数据报表,查看报表。

第三章 设备图片及参数

1. 车牌识别一体机

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技术参数:

1.相机:内置200万高清相机,支持国内20多种车牌和部分国外车牌;

2.屏幕:12寸液晶屏,高清抗逆光,支持停车信息显示,支持收费二维码显示;

3.车牌识别率:白天≥99.8%;夜间≥99.6%

4.适应车速:0-40公里/小时;

5.输出信息:车辆特征图像、车牌图像,牌照号码、颜色、类型、时间;

6.网络:10/100M 以太网TCP/IP

7.像素:200万像素1/3" CMOS

8.最佳拍摄范围:3-10米;

9.防护等级:IP66

10.音频压缩:输入输出 G711,音腔式音效;

11.补光灯:内置LED补光,自动润眼式补光;

12.相机镜头:高清镜头2.8~12mm可调;

13.支持扫码支付;

14.支持无牌车无人值守,支持无牌车扫码;

15.工作温度:-25 + 70℃;

16.工作湿度:小于95%无凝露;

17.工作电压:AC220V

2. 智能高速道闸

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1. 闸机起落速度:速度0.9~3秒可调,杆长≤4

2. 网络:10/100M 以太网TCP/IP

3. 防护等级:IP66

4. 采用组式弹簧平衡机构;

5. 采用霍尔限位与结构限位双重结合;

6. 采用传动平衡设计;

7. 纯铜电机与高精度涡轮变速箱;

8. 左右限位分明,采用磁铁非接触式限位调节水平与竖直;

9. 所有控制电路支持消防接口;

10. 支持红外 压力波 地感 雷达防护;

11. 机箱采用2.0优质冷钢,部分关键结构构件不低于4.0制作;

12. 传动件采用CNC 加工结构件,杜绝使用铸造结构件;

13. 工作温度:-25 + 70℃

14. 工作湿度:小于95%无凝露;

15. 工作电压:AC220V

3. 无人值守机器人

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技术参数:

1.屏幕:12寸液晶屏,高清抗逆光,支持停车信息显示,支持收费二维码显示;

2.音频压缩:输入输出 G711,音腔式音效;

3.支持扫码支付;

4.支持无牌车无人值守,支持无牌车扫码;

5.支持语音云对讲

6.防护等级:IP66

7.工作温度:-25 + 70℃;

8.工作湿度:小于95%无凝露;

9.工作电压:AC220V

4. 自助缴费机

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技术参数:

1. 外观设计:外表为冷轧钢机壳,外形新颖美观、尊贵,不易变形;

2. 内部结构:模块维护方式;

3. 显示屏和触摸模块:19英寸显示屏;

4. 操作系统:WIN7

5. 针孔摄像头:高清终端监控专用摄像头,2.7MM 广角镜头;

6. 小票打印模块:热敏打印小票,可连续使用不卡纸;

7. 通讯方式:TCP/IP 通讯;

8. 环境温度: -10℃~+60℃;

9. 标识:明显提醒功能。

5. 停车场黑盒

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1.采用linux系统嵌入式主机,集成度高,低功耗无风扇结构,硬件稳定性更好

2.采用C/S+B/S架构,只需几步就可完成车场配置,财务员只需电脑IE访问即可查看报表、月卡充值

3.丰富的收费标准任意配置(白天黑夜、工作日非工作日、高峰非高峰、24小时等)

4.低功耗、更省电,还可杜绝保安上网、玩游戏。

5.支持一位多车,车辆出场后场内车自动转免费车。

6.支持防跟车功能,防止前方车辆落闸后后方车辆无法通行现象。

7.支持岗亭收费,商家管理、发放优惠券。 

8.支持无需关注小程序场内微信、支付宝预付,支持微信、支付宝、银联无感支付。

9嵌入式独有的数据库保护机制,完美解决PC电脑意外断电导致数据库丢失问题 

10.CUPIntel Celeron N2940 1.83GHz 2.25GHz

11.内存:4GB

12.存储:128GB SSD高速硬盘。

13.声卡:HD Audio realtek ALC 662

14.显卡:Intel HD Graphics for Intel Atom Processor Z3700 Series

15.网卡:10/100/1000Mbps 自适应 RTL 8111F

16.I/O接口4*USB2.02*USB3.02*HDMI2*RJ451*DC1*MIC-IN1*LINE-OUT

17.工作环境:环境温度:-10~60 ℃ 

18.工作电压:DC 12V - 3A

19.尺寸:L 133.8mm*W 126.6mm*H 36.5mm

20.最多支持六路相机接入。

 


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